現在の配送状況に関しまして

＜現在の配送状況＞

■2026/07/31現在

7月28日（火）に発生した令和８年熊本地震の影響にともない、
熊本県の一部の地域では、配送を一時的に停止しております。
配送に関する最新の情報につきましては、お手数ですが各配送業者様のサイトをご確認ください。

■佐川急便についてはこちら
■日本郵政についてはこちら

発送が完了次第、改めて「発送完了メール」にてご案内いたします。
実際のお届け日につきましては、発送完了後、注文履歴の配送伝票番号から確認できる送り状番号をご確認いただきますようよろしくお願いします。

本件について何かご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、物流業界全体での人員不足の影響、また原料不足などの影響により、ご提供の商品に関して、
マイページに表示されている「発送予定日」よりも数日遅れて発送となる場合がございます。

遅延が発生しているご注文に関しては、鋭意発送準備中となりますので、
今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

上記ご案内でも解決しない場合は、以下メールアドレスまで
・マイページに表示のお客様番号
・ご登録のお名前（フルネーム）
を記載の上、お問い合わせください。（返信まで2-4営業日要することがございます）

■MEDULLAお客様サポート
お問い合わせフォーム

引き続き、MEDULLAをどうぞよろしくお願い申し上げます。