お知らせ一覧

平素よりCLUB MEDULLAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2月20日のMEDULLAリニューアルに伴い、定期便のお届けに遅延が生じておりましたが、4月15日現在は解消されております。

この度は定期便であるにもかかわらず、お約束の期日にお届けすることができず大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

ご不明点などございましたらお問い合わせフォームよりお寄せください。

事象・経緯の詳細はこちら

いつもCLUB MEDULLAをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
CLUB MEDULLAでは誠に勝手ながらお客様サポートを下記の期間休業とさせていただきます。

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ゴールデンウィーク休業期間
2024年4月27日（土）　～　2024年5月6日（月）

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※ご契約に関するお問い合わせはお早めにお願いいたします
※休業期間中にいただきましたお問い合わせは5月7日以降順次対応させていただきます
※各種ご変更につきましては、よくあるご質問をご確認のうえ、次回発送予定日の9日前までにマイページよりお手続きをお願いいたします

物流倉庫の休業期間の影響で配送予定日よりも早く届く可能性がございます。
マイページより配送予定日のご確認をお願いいたします。
※GW期間中の新規ご注文分は、5月7日(火)より順次発送いたします。

ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、
何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

<本件に関するお問い合わせ先>
CLUB MEDULLAお客様サポート
TEL: 0570-666-881  （土日祝休み　9:00～18:00）
E-MAIL: info@medulla.co.jp
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー4階

CLUB MEDULLAがオープンしました。

CLUB MEDULLAは美容を通してもっと「わたし」を好きになるためのパーソナライズビューティプログラムです。

詳しくは「CLUB MEDULLAのご案内」をチェックしてくださいね。