私がときめく、私でいよう。
2025.09.30
いつもCLUB MEDULLAをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
この度、スキンケアブランド「HOTARU PERSONALIZED」と、ボディメイクブランド「Waitless」が、
姉妹ブランドであるCLUB MEDULLAのサイトに仲間入りしました。
今後は、CLUB MEDULLAで実施しているポイント制度や、
会員ステータス制度が共通で適用されるようになりますので、よりお得にご利用いただけます。
それに伴い、各種注意事項がございますので、下記を必ずご確認いただきますようお願いいたします。
■新しいマイページURL
今後は「CLUB MEDULLA」のサイトからマイページにログインいただけます。
これまでのマイページへはアクセスできなくなりますので、
下記サイトよりパスワードの再設定のご対応をお願いいたします。
>>CLUB MEDULLA公式サイト - パスワード再設定ページ
CLUB MEDULLAのパスワード再設定ページへ遷移します。
現在ご登録いただいているメールアドレスを統合後もそのままご利用いただけますので、
上記ページより再設定をお願いいたします。
※既にCLUB MEDULLAでアカウントをお持ちのお客様は設定不要です
■リニューアル後の定期コースについて
定期コースの内容、価格は下記のとおりとなりますのでご参照くださいませ。
<HOTARU>
・スキンケアセット1点分の定期
【定期】HOTARU パーソナライズドスキンケア:9,758円(送料含む税込)
・スキンケアセット2点分の定期
【定期】HOTARU パーソナライズドスキンケア(おまとめ):17,564円(送料含む税込)
※各種継続プランにご加入中のお客様も価格はそのままご継続いただけます
<Waitless>
・サプリメント1点分の定期
【定期】WAITLESSサプリメント:5,235円(送料含む税込)
・サプリメント3点分の定期
【定期】WAITLESSサプリメント(おまとめ):16,752円(送料含む税込)
●特定の定期コースをご利用のお客様へ
サイト統合に伴い、上記に記載のない各種定期コースは終了となり、
上記いずれかの定期コースへ変更となりますので何卒ご了承ください。
ご契約の定期コースの内容についてはマイページよりご確認をお願いいたします。
■支払方法について
AmazonPay決済・atone翌月後払いを終了させていただき、
自動でNP後払い決済(手数料300円)に変更となります。何卒ご了承ください。
マイページよりクレジットカード決済(手数料無料)へのお切替が可能ですので、
ご希望の場合はお手続きをお願いいたします。
■配送間隔について
サイト統合後の定期お届けサイクルは、定期1か月分につき30日ごとにお届けのサイクルとさせていただきます。
(例)2か月に1回、2か月分お届けのお客様→60日ごとにお届けへ変更
※現在60日を超えるお届け間隔でご継続中の一部のお客様につきまして、お届け間隔を60日に変更させていただきます。
何卒ご容赦ください。
この度のサイト統合に伴い、これまで提供していたサービスを一部終了させていただきます。
下記は今後ご利用いただけなくなりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
■HOTARU
・定期カウンセリング
・カウンセリングシートの同梱
※今後、処方調整をご希望の場合は、お客様サポートまでお問い合わせください
■Waitless
・進捗共有
・How to 動画、レシピの閲覧
・ダイエットメニューカードの同梱
※今後、サプリメント変更をご希望の場合は、お客様サポートまでお問い合わせください
ご不明な点やご不安な点がございましたら、お客様サポートまでお問い合わせください。
これからも、お客様の美容をサポートできるよう商品をお届けしてまいりますので、
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
今後ともCLUB MEDULLAをどうぞよろしくお願いいたします。
【CLUB MEDULLAお客様サポート】
※HOTARU、Waitlessに関するお問い合わせも今後は下記までお願いいたします
お問い合わせフォーム