※重要※【優待コースをご契約中のお客様へ】価格変更＋自動更新制度に伴う更新解除受付について

日頃よりMEDULLAをご愛顧いただきありがとうございます。
現在優待コースをご契約中のお客さまは、優待自動更新制度の開始に伴い、一部のコースにて価格やお約束受取回数に変更がございます。
下記内容を必ずご確認ください。

※4月末～５月中旬頃に新設される優待自動更新制度についてはこちらをご確認ください

■価格変更■
下記の定期コースをご契約中のお客様は定期価格が変更となります。

■受取回数変更■
下記の定期コースをご契約中のお客様はお約束受取回数が変更となります。

現在ご契約中のコースにつきましては、マイページより以下の手順にてご確認ください。

①マイページTOPの「SUBSCRIPTION」一覧を確認
②該当コース枠内の「変更・スキップ」を押下

③遷移後画面の「契約内容」枠内にて、お約束受取回数含む詳細情報をご確認いただけます

３. 移行に伴う特別対応（自動更新停止希望）について

今回の仕組み変更は、すでに優待コースをご契約中のお客様にも適用されます。
導入予定時期までの一定期間、マイページ内に「優待更新解除設定」が表示されていない状態となるため、
次回の優待コース自動更新をご希望されないお客様は、お手数をおかけいたしますがお客様サポートまで「優待コースの自動更新を停止したい」旨ご連絡ください。

※規定の回数（4回または8回）満了まではコースは継続となり、定期便自体の解約手続きはできませんのでご注意ください。
※自動更新を解除した場合、回数の満了後、通常定期コースでのご継続となるため、定期便の停止をご希望のタイミングでマイページよりお手続きください。

ご不明な点がございましたら、MEDULLAお客様サポートまでお問い合わせくださいませ。

【MEDULLAお客様サポート】
お問い合わせフォーム
※ご返信までに2~4営業日ほどいただく場合がございます