【重要】優待コースの自動更新制度開始と規約変更のお知らせ

平素よりCLUB MEDULLAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、多くのお客様からいただいておりました「優待コース終了後も、お得な価格のまま手間なく継続したい」というお声にお応えし、「自動優待更新制度」を導入することとなりました。
これに伴い、優待コースの仕様が一部変更となります。
「自動更新」の仕組みや「自動更新解除」に関する重要な内容を含みますので、必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。

【導入予定時期】 2026年4月末

１.優待コースの自動更新について

これまでは優待コース終了後に通常コースへ移行しておりましたが、今後は同じ割引率・同じ受取回数の優待コースが自動的に継続されます。
※現在優待コースをご契約中のお客様におかれましても新制度が適用されます

これにより、再申し込みの手間なく、お得な価格で商品を継続してご利用いただけます。

• 4回優待コースの方： 4回終了後、自動的に次の4回優待コースが始まります。

• 8回優待コースの方： 8回終了後、自動的に次の8回優待コースが始まります。

２.「優待自動更新解除設定」の追加について　

次回の優待コース自動更新をご希望されない場合、マイページより「自動更新の解除」設定が可能となります。

設定可能期間：各コースの初回発送後から優待コース終了回の変更締切日まで、期間内ならいつでも設定が可能です。

▼注意事項▼
※8回優待コースの場合、8回目の定期便の変更締切日までが設定可能期間となり、それまでに解除のお手続きが無い場合は自動更新となります
※このボタンは「次回の優待自動更新」を止めるためのものであり、定期便の「解約（配送停止）」ではありません
※ボタンを押した場合、現在の優待回数（4回/8回）の満了後、「通常定期コース」へ移行し定期商品の配送は継続されます
※自動更新された場合、回数が終了するまで途中解約はできません
※定期商品の配送を完全に停止したい場合は優待回数（4回/8回）満了後、次回変更締切日までに別途解約のお手続きが必要となります

３．現在優待コースをご契約中のお客様へ

現在優待コースをご契約中のお客様で、マイページへのボタン新設前に自動更新の解除をご希望される方向けに更新解除受付期間を設けております。
また、新制度の導入に伴い一部価格に変更がございます。

詳細につきましては、こちらを必ずご確認ください。

お客様にはより便利に、お得にご利用いただけるよう努めてまいります。 

ご不明な点がございましたら、お客様サポートまでお問い合わせください。

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