私がときめく、私でいよう。
2024.11.14
Me MAGAZINE編集部の鈴木です。
商品開発やサービス提供の現場へ直撃し、開発秘話や商品・サービスの隠れた魅力をレポートする「裏ガワ調査隊」。
今回はMEDULLAの中でも、シャンプー&リペアのプラスワンアイテムとして屈指の人気を誇る「ヘアオイル」リニューアルの裏側を取材していきます!
2.5° ヘアオイル 商品開発担当の土屋です!
人気商品であるヘアオイルのリニューアルは、かなりの大プロジェクトでこだわりがギュッと詰まっています。
パーソナライズであることは変わらず、見た目も中身もフルリニューアルしているので何でも聞いてくださいね。
鈴木:今回のリニューアルでは、見た目だけでなく中身もアップデートされましたね。人気商品であるヘアオイルをフルリニューアルした背景は何かあったのでしょうか。
土屋:MEDULLAでは、ただ商品をお届けするだけではなく「ときめき」をお届けするために、お客様と5つのお約束を掲げています。
その中のひとつに「いっしょに変わり続ける。」というテーマがあり、オンライン上や対面でも定期的にお客様インタビューを実施しております。
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土屋:そのなかで、ヘアオイルに期待されるツヤ・まとまり・パサつき・広がりを抑える機能に対して、品質向上の余地が見えてきました。
また、「MEDULLAの香りが大好きだから、もっと香りが長く続くといいのに」、「もっと容器も最後まで使いやすいと嬉しい」というご意見もいただいていたので、お客様の声をもとに、中身も見た目もフルリニューアルしました!
鈴木:実際にご愛用いただいているお客様のお声をもとにアップデートしたんですね!
鈴木:今回、商品名も変わりましたね!「2.5°」って何のことなのでしょうか。
土屋:実は、この2.5°のキーワードには、キレイな髪に欠かせない重要な秘密が隠されているんです。
鈴木:重要な秘密!?何ですかそれは!
土屋:MEDULLAは、創業100年の製薬会社と共同開発をしているのですが、40年の毛髪研究の中でキレイに見える髪の条件は「キューティクルの角度が2.5°」であることを発見しました。
ダイヤモンドが角度によってキラキラ輝いて見えるように、うろこ状に重なっているキューティクルも輝いて見える角度があり、天使の輪が輝く美髪の条件だったんです。
鈴木:えーーー!そんな条件があったんですね!天使の輪が輝くキレイな髪、憧れます・・・!
土屋:そうですよね! その研究結果に着目して、ただオイルを塗ったギラギラとしたツヤではなく、立体的でキレイなツヤへ導く「2.5° ヘアオイル」が誕生したんです。
鈴木:2.5°の商品名にはそんな秘密があったんですね〜!
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土屋:実は年齢を重ねるにつれて、何もケアをしないと髪のツヤが見えにくくなっていくことをご存知ですか?
鈴木:え!?そうなんですか!?
土屋:女性ホルモンは、頭皮にうるおいを与え、髪にハリコシやツヤを作り出す大切な役割をしています。ですが、女性ホルモンは30代を目処に減少していくんです。その影響で、髪にツヤがなくなったり、細くなったりお悩みが増えていくんです。
鈴木:そうだったんですね!確かに10代の頃の方がツヤがあったような・・・。
土屋:わかります!髪のツヤって見た目年齢を左右してくるので、ファーストエイジングケア※ としても、2.5° ヘアオイルをぜひ取り入れていただけたら嬉しいなと思っています。
※年齢に応じたケアのこと
鈴木:2.5° ヘアオイルを使ってみたら、髪にツヤが出るだけでなく、パサついて広がりがちな髪もキレイにまとまって大満足でした!
土屋:良かったです!「まとまり・パサつき・広がり」のお悩みを解消するために、処方をアップデートしたので嬉しいです!
鈴木:いつも最新のテクノロジーを取り入れているMEDULLAだから、何か特別な技術を採用しているんですか?
土屋:実はそうなんです!
広がり・パサつきをケアするポイントは「ダメージの補修」と「熱によるダメージの保護」。
これらを満たすために、MEDULLA独自のリペアフィルム処方を採用しました。3つのフィルムが密着&浸透することで、指通りの良いツヤ髪へ導いてくれるんです。
鈴木:ダメージの補修と、ドライヤーやアイロンなどの熱からも保護してくれるなんて一石二鳥ですね!
鈴木:わたしが処方された2.5° ヘアオイルは、こってりとしたテクスチャで、これまでのヘアオイルとの違いを感じました!テクスチャの幅も増えたのでしょうか?
土屋:そうなんです!実はトレンドを意識し、髪質に合ったテクスチャの幅を増やしているんです。
ここ数年はセミウェットな質感が流行でしたが、最近はまとまり感はありつつ、サラサラとした質感に流行がシフトしていっているように感じています。
そんなトレンドも2.5° ヘアオイルには取り入れています!
鈴木:そうだったんですね!パーソナライズなだけでなく、時代に合った髪にもなれるなんて嬉しいです!
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鈴木:たくさんお話を聞かせていただきましたが、他にもこだわったポイントはありますか?
土屋:こだわったポイントのひとつに、やっぱり「香り」はありますね。
鈴木:ありがたいことに、お客様から「MEDULLAの香りが本当に大好き!」と、よくお声をいただきますもんね!
土屋:そうなんです!「外出をして夕方までMEDULLAの香りを感じていたい」という想いを、なんとか形にできないかと試行錯誤しました。
香りサンドイッチ製法を取り入れることで、従来よりも香りが長持ちするように仕上げることができました。
鈴木:やさしくほのかな香りが長く続いてくれるから、香水が苦手な人にもぴったりですね!
鈴木:見た目も大幅に変わりましたね。高級感があってかわいい!
土屋:ありがとうございます!新しくなった2.5° ヘアオイルは、その使いやすさ、使用感の改善はもちろんのこと、リニューアルで強化されたポイントをパッケージからもしっかり感じていただけるよう、デザインにも数々の工夫を凝らしています。
新ヘアオイルの大きなテーマであるツヤ・光の象徴として、ダイヤモンドのように光沢をまとう髪をイメージした、光を味方につける肉厚のクリアボトルを採用しました。
鈴木:クリアボトル?ガラスじゃないんですか?
土屋:そうなんです!ガラスのパッケージも素敵ですが、日常的に長く使っていくと捨てにくさを感じる人もいらっしゃるのではと、プラスチックのクリアボトルを採用しています。
鈴木:使う度にテンション上がっちゃうような、高級感のあるボトルですね!
土屋:ありがとうございます!ヘアケアの時間が楽しみになるようなパッケージを目指しました。
鈴木:このキャップもかわいい!珍しい形ですよね。
土屋:そうなんです。日本初の形状で再現できるようになるまでとても苦労しました。ヘアオイルのとろりとした丸みをイメージしているんですよ。
鈴木:そうなんですね!部屋に置いてもインテリアのアクセントになっちゃいそうなくらい可愛いです!絶対全色揃えちゃいます(笑)
土屋:嬉しいです!全色揃えて毎日違うヘアオイルの香りを楽しむのも良いですよね!
鈴木:たくさんお話を聞かせていただき、ありがとうございました!最後に2.5° ヘアオイルのおすすめの使い方を教えてください!
土屋:アウトバストリートメントをヘアオイルのみご使用の方は、朝はアイロンやコテを使用する前に、夜はお風呂上りにタオルドライした髪の毛先を中心に塗布して、ドライヤーで乾かしてください。
ヘアミルクをお持ちの方は、朝はヘアミルク使用後にヘアオイルを使用することで、指通りやツヤ感がアップします。
夜はお風呂上りのタオルドライした髪の中間〜毛先を中心にヘアミルクを適量馴染ませて、ドライヤーで髪を乾かします。8割ほど乾いたらヘアオイルを毛先を中心になじませ、残りを乾かして仕上げてください。
ヘアミルクと一緒に使用する場合は、推奨使用量の半量程度を目安にすると良いと思います!
▼ 推奨使用量は以下になります
ショート:2〜4プッシュ、ミディアム:3〜6プッシュ、ロング:4〜7プッシュ
※髪質によってご調整ください。少ない量からお試しいただき、足りない分だけ足していくようご使用ください
鈴木:ありがとうございます!ちなみに・・・商品開発の土屋さんだからこそ知っている、裏技みたいなものもあったりして・・・?
土屋:そうですねぇ・・・実はあるんですよね!
毛先のダメージが気になる方は、MEDULLAのリペアをつけたまま、少量(半プッシュくらい)を手にひらに出して、ダメージが気になる中間~毛先を中心に髪に揉み込むように馴染ませてから流すと、指通りがいい感じになるんです。
鈴木:そうなんですね!!!早速試してみたいと思います!
2.5° ヘアオイルの魅力たっぷり聞かせていただきました!土屋さんありがとうございました!
最近はヘアカラーを楽しむ人や、ヘアアイロンを日常使いしている人も増えて、パサつきや広がりを感じる人が増えてきたと感じています。
ぜひ2.5° ヘアオイルを試してみてくださいね!
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